FAQ

Foire aux Questions – Location Photobooth à Narbonne

Vous avez une question supplémentaire à laquelle nous n’avons pas répondu dans cette FAQ ? N’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant la location de photobooth à Narbonne.

Réservation, Livraison, Montage, Annulation

Pour quel type d’événement puis-je louer le photobooth à Narbonne ?
Notre photobooth s’adapte à tout type d’événements à Narbonne et ses environs. Que vous soyez un particulier souhaitant capturer les moments précieux de votre mariage, anniversaire, baptême, Bar-mitzvah, Baby Shower ou Gender Reveal, ou une entreprise cherchant à animer une soirée d’entreprise, un séminaire ou une réception, notre service de location de photobooth à Narbonne est l’option idéale. C’est aussi un excellent moyen de collecter des emails de prospects lors d’événements professionnels.

Qui peut louer le photobooth à Narbonne ?
Toute personne physique ou morale majeure peut louer notre photobooth. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre service est accessible à tous.

Peut-on louer le photobooth pour plusieurs jours ?
Oui, il est possible de louer le photobooth sur plusieurs jours. Pour ce type de demande, contactez-nous directement par mail à l’adresse : [email protected] ou par téléphone au 06 28 56 62 16.

Dans quelle région puis-je louer le photobooth ?
Notre service de location de photobooth est disponible à Narbonne et dans toute la région environnante. Si vous organisez un événement dans cette zone, nous nous chargeons de la livraison et du montage sur place.

Comment finaliser ma réservation ?
Pour finaliser votre réservation, vous pouvez le faire en ligne via notre site : https://www.votre-photobooth-narbonne.com/reservation, ou nous contacter par mail à l’adresse : [email protected] ou par téléphone au 06 28 56 62 16.

Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, vous pouvez annuler votre réservation selon les conditions suivantes :

• Annulation plus de 30 jours avant l’événement : remboursement total.
• Annulation entre 15 et 30 jours avant l’événement : remboursement de 70%.
• Annulation moins de 15 jours avant l’événement : remboursement de 50%. En cas de force majeure (décès, maladie grave, crise sanitaire, etc.), un justificatif sera requis pour obtenir un remboursement complet.

Une caution est-elle demandée lors de la location ?
Oui, une caution de 500 € est demandée lors de la location. Cette caution, payable par chèque ou en espèces, sera restituée après l’événement, sous réserve qu’aucun dommage n’ait été causé au matériel.

Qui s’occupe de la livraison et de l’installation ?
Un technicien de notre équipe se chargera de la livraison et de l’installation du photobooth à l’adresse de votre événement à Narbonne. Nous fixons ensemble une date et un horaire pour l’installation, ainsi que pour la récupération du matériel après l’événement.

Peut-on installer le photobooth à l’extérieur ?
Oui, à condition que la zone d’installation soit protégée des intempéries et du soleil pour la durée de la location. Cela garantit le bon fonctionnement de l’appareil et la sécurité du matériel.

Quelles sont les spécificités techniques à prévoir ?
Il est nécessaire de prévoir un emplacement plat, avec une prise électrique de 220 V située à moins de 10 mètres. Pour obtenir des photos de qualité, il est conseillé de prévoir un fond à 2,5 mètres de distance devant le photobooth, où vos invités pourront poser.

Que faire si la borne a un problème lors de l’événement ?
Les incidents sont rares, mais en cas de problème, un mode d’emploi est fourni pour redémarrer la borne. Si cela ne résout pas le problème, une hotline dédiée est disponible 24h/24 et 7j/7 au 06 28 56 62 16 pour vous assister.

Jusqu’à quelle heure dure la réservation ?
La réservation est valable jusqu’à 23h59 le jour de l’événement. Un prolongement peut être possible si le calendrier le permet, et sous réserve d’accord préalable avec le propriétaire de la salle.

Cadres, Formats de Photos, Impressions et Accessoires

Comment personnaliser mes cadres ?
Après avoir réservé en ligne, vous serez redirigé vers un formulaire pour personnaliser vos cadres photos en choisissant parmi divers formats, motifs, typographies et couleurs. Vous pouvez également envoyer un logo à notre graphiste pour qu’il soit intégré à vos cadres.

Combien de cadres puis-je choisir ?
Vous pouvez personnaliser jusqu’à 4 cadres différents, réalisés par notre graphiste selon vos préférences parmi 16 formats, une cinquantaine de motifs et une vingtaine de polices.

Que sont les formats « Stripe » et « Standard » ?
Le format « Standard » est un format 10×15 cm, tandis que le format « Stripe » (ou bandelette) est un format 5×15 cm. Vous pouvez proposer ces deux formats lors de votre événement, offrant ainsi à vos invités le choix de leur préféré.

Peut-on imprimer la même photo plusieurs fois ?
Oui, vous avez la liberté d’imprimer la même photo plusieurs fois, en fixant le nombre d’impressions selon vos besoins pour optimiser l’utilisation de votre forfait.

Le photobooth ne prend-il que des photos ?
Non, notre photobooth capture également des GIFs et des Boomerangs, parfaits pour partager sur les réseaux sociaux et créer des souvenirs animés de votre événement.

Mes photos sont-elles stockées ?
Oui, toutes les photos, GIFs, et Boomerangs sont stockés sur notre disque dur ainsi que dans une galerie en ligne, accessible gratuitement via un QR Code ou un lien fourni après l’événement.

Et les GIF et Boomerang ?
Comme les photos, les GIFs et Boomerangs sont stockés dans une galerie en ligne où vous et vos invités pouvez les consulter et les partager à volonté.

Et une fois notre forfait de photos terminé ?
Si vous dépassez le nombre de photos incluses dans votre formule, celles-ci continueront d’être prises et stockées dans la galerie en ligne. Vous pourrez les imprimer ultérieurement sur devis.

Peut-on personnaliser le photobooth ?
Oui, la personnalisation du photobooth est possible. Contactez-nous pour discuter de vos idées, que ce soit pour l’apparence de la borne ou l’écran d’accueil.

Fournissez-vous des accessoires pour les photos ?
Oui, en option. Nous proposons une gamme d’accessoires amusants tels que des chapeaux, perruques, lunettes, et masques pour pimenter vos photos.

Fournissez-vous des fonds pour les photos ?
Nous ne fournissons pas de fonds directement, mais nous pouvons vous recommander des partenaires spécialisés dans la création de photocalls. Contactez-nous pour plus de détails.